A CAMINHO DA EXCELÊNCIA

A CAMINHO DA EXCELÊNCIA

A qualidade total, tão apregoada nos tempos modernos, sem a qualidade pessoal é verdadeira falácia. Qualidade é efeito, conseqüência de algo que a precede. A preocupação exagerada com a qualidade final pode se transformar em psicose coletiva, em detrimento do essencial que é a qua-lidade pessoal.
Antes do profissional e do produto, até mesmo da própria empresa, e de qualquer outro poder – Executivo, Legislativo ou Judiciário – está a pessoa humana, em todos os níveis. Qualquer programa de recursos humanos que descuide dela (pessoa) está bem distante de alcançar resultados duradouros.
Quem se descuida da pessoa, perde o profissional. A pessoa e o profissional são inseparáveis. Malgrado sejam uma só, quem se apresenta primeiro é a pessoa. Tanto no vendedor quanto no diretor; tanto nas funções mais simples quanto nas mais complexas. Tanto nos poderes temporais quanto nos religiosos, a pessoa está acima de tudo.
Está também no cliente, que antes de ser consumidor ou usuário de serviços, é pessoa humana. Está nos cargos públicos, nos ministérios, na magistratura, no professorado, na polícia e nos campos de esportes. De igual maneira, nos religiosos, e em todas as atividades.
O caráter é indelével e indissociável da pessoa. As características pessoais agregam-se às do profissional. Mas, vale ressaltar mais uma vez, um e outro estão no mesmo ser, sem se apartarem. Devem estar unidos, intrinsecamente ligados.
Se a pessoa é dotada de boa índole, de caráter bem formado, de estrutura familiar sólida, de amor à vida, de vontade de servir, com evidência, esforça-se para ser profissional de renome com o fito de bem servir à comunidade, por meio de seus predicados em todas as suas atribuições. Aliás, já de per si, são passos essenciais para essa escala-da…
Um diretor que seja reconhecido pelo gabarito, pelo tirocínio e pela capacidade de tomar decisões, mas cujo valor como pessoa seja mínimo, apresenta-se pela metade, fracionado, sem o seu poder integral. Falta-lhe magnetismo pessoal assaz importante para ser mais completo. Portanto, a pessoa, como ser humano, deve ser total.
Quão bom e agradável é perceber que a capacidade de alguém se ressalta e se impõe por valores invisíveis, mas marcantes como a amabilidade, a sociabilidade, a cortesia, as boas maneiras, o respeito, a firmeza, a objetividade e a devoção àquilo que executa.
É gratificante levar a efeito tarefas para quem, acima do seu cargo, coloca o amor pelo que realiza e como o faz na relação com as demais pessoas. Nem se nota o seu posto, pois se apresenta antes a sua educação e a maneira amis-tosa de colocar os seus desejos e as suas vontades. É uma questão de liderança.
Qualquer que seja a sua posição na sociedade e na empresa, adote essa postura de se voltar antes e muito mais para a sua pessoa, como gente, como ser humano. Como superior ou comandado, agindo desse modo, os resultados serão outros. E o mundo, muito melhor!
O mundo assim constituído será muito mais feliz, mais promissor e agradável de se viver. Dirigiremos melhor e seremos melhor orientados, tanto em nível governamental, quanto nas empresas e em nossas casas.

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Professor João Beserra da Silva
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MNEMÔNICA – A ARTE DE DESENVOLVER A MEMÓRIA - Prirmeira Parte

MNEMÔNICA – A ARTE DE DESENVOLVER A MEMÓRIA
Primeira Parte
A imaginação é muito mais forte do que a vontade. Se a sua já for bem forte, mais ainda haverá de ficar pela aliança com a imaginação. Por ela, como se fosse filme de ficção, crie quadros mentais de pessoa bem-sucedida nos estudos, na profissão, na vida e como comunicador admirado e respeitado.
Imagine o seu cérebro como o mais poderoso computador do globo terrestre e de outras esferas, de fácil manejo. Capaz de absorver todas as questões, as quais, na hora exata e sempre que necessário for, uma fada-madrinha, sábia e solícita, dar-lhe-á as respostas acertadas, fazendo-o voltar ao fio da meada. Acredite nela, na sua fada-madrinha – a sua memória. Mantenha com ela relação de amizade e de camaradagem harmoniosa, afirmando diariamente:
Minha memória é perfeita e fiel, inteiramente sintonizada com a sabedoria infinita do meu supraconsciente que guarda e me passa todas as informações necessárias para que as minhas apresentações em público sejam sucesso constante, fruto da admiração de todas as pessoas. Alimento-a com a minha inabalável crença nesse poder interior, ainda mais pela certeza de que Deus é a sua Luz. Obrigado, minha memória por você ser tão boa, com tanta sabedoria!
Como Estudar – Uma vez desperta a confiança na sua fada-madrinha, – a memória, – determine-se a estudar os conteúdos necessários das suas lições, para as provas, para os concursos, ou o tema do seu discurso e a montar a estrutura do mesmo. Certifique-se de que está em calma, de bem com você, com todas as pessoas e com o assunto escolhido. Ligue um som, em tom suave e brando, quase imperceptível. Ouça inicialmente músicas clássicas, bem agradáveis; de preferência orquestradas, do seu agrado. Se ainda for alheio a esse tipo de música, aprenda a apreciar o seu gênero que, por si só, já é re-laxante.
Discipline-se a executar aquilo para o que se determinou, de maneira que esteja inteiramente entregue ao estudo, de corpo e alma.
Durante o estudo, evite cometer os seguintes erros:
a) Mascar goma de natureza alguma. Ela contém açúcar, corante e sabor artificial. O açúcar derrete e penetra na corrente sangüínea, encontrando logo respostas no cérebro, pois é inibidor cerebral. Quando alguém está nervoso é muito comum se lhe oferecer água com açúcar. Portanto, se quiser deter a mente viva e desperta, fique longe do açúcar.
Outro fator nocivo é o sabor que provoca reações químicas no organismo, ativando os sentidos do olfato e do paladar. Entram em ação os sistemas e os órgãos ligados à alimentação: o endócrino, acionando as glândulas salivares e as digestivas. No exato instante em que há o despertar da saliva, a sua química exerce comando no aparelho digestivo, com a seguinte mensagem: “prepare-se, aí vai comida para ser digerida”. O fígado fica aguardando, movimentando-se até mesmo o intestino, como a arranjar espaço para o que vai chegar. Com o alarme falso as energias dos diversos sistemas, órgãos e aparelhos já se puseram em movimento, iniciando a produção de oito ácidos, diferentes e contraproducentes, em extremo, prejudiciais à saúde e ao equilíbrio do corpo.
b) Você fuma? – Se a resposta for positiva, sugerimos-lhe evitar essa prática enquanto estuda porque, da mesma forma como a goma de mascar provoca reações, assim também o cigarro; sobremodo no sistema nervoso, afetando o respiratório e o circulatório. Pelos mesmos motivos, evite comer ou mastigar alguma coisa enquanto estiver estudando.
c) Gosta de rock? – Ouvir esse tipo de música no período do estudo, prejudica o seu rendimento. Esse gênero altera todo o ritmo celular e o orgânico do ser humano. Mexe com o cérebro e tira-lhe o poder de concentração. Cansa o sistema nervoso. Ao escutarem essa música, ratos morrem em apenas três minutos, segundo estudos realizados no Japão.
Essas recomendações do que é prejudicial, aqui são postas com o intuito de preservar as suas energias. Quanto menos desperdiçá-las, melhor!

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MNEMÔNICA – A ARTE DE DESENVOLVER A MEMÓRIA
Segunda Parte

Do que você precisa para estudar bem:
I. De concentração – O que é concentração? – É ação concentrada em um objetivo determinado. Volte-se, pois, para ele e o mantenha como o foco de sua atenção. Concentração é estar com o centro da ação.
II. De atenção – E atenção? É a concentração de suas energias para algo que escolheu ou que lhe interesse observar e seguir. Confunde-se com concentração; mas é colocar a mente naquilo e deixar-se tomar por ele. É estar desperto, sem desviar os pensamentos e acreditar.
III. De interesse – É muito difícil conciliar atenção e concentração no que foge ao seu interesse. Portanto, é imprescindível que tenha interesse em estudar aquele tema ou assunto que lhe foi confiado ou que escolheu. Como também é de suma importância a consciência de sua utilidade e do bem que possa proporcionar-lhe ou a outros. Como manter interesse por algo que seja prejudicial, ilícito ou perigoso?
IV. De energia – Sem energia, sem vitalidade todas as forças acima enumeradas se desvanecem. O seu organismo precisa estar descansado e energizado. Para tanto, o melhor meio é a água que atua como energizante – uma das principais energias da vida ao lado do oxigênio; e como relaxante – oxigena a corrente sangüínea. Conseqüentemente, o cérebro, do qual carece bem desperto. Além de servir a água como ativador de todas as células, suprindo eventualmente a necessidade de alimentos. Deve ser tomada aos goles.
A água é uma energia vital necessária à subsistência e à composição orgânica. O ser humano é composto de dois terços de água. É-lhe impossível viver sem ela. Ao sentir dor de cabeça, tome alguns goles de água, até completar um copo. Vá à janela e aspire ar puro bem lentamente e expire mais devagar ainda. Seu cérebro trabalha e vive melhor se estiver bem oxigenado. Deficiente desse elemento reclamará sempre. A maneira própria para tanto é fazer “doer” a cabeça.
V – De ambiente propício – Para que haja bom índice de aproveitamento, o ambiente é fundamental e o estado de espírito, também. Então, o ambiente deverá ser calmo, sem barulho, tumulto ou discórdia; assim como sem preocupação e sem incertezas. Deverá estar bem arejado e iluminado, de preferência com luz solar. Se possível, advinda do nascente. Os neurônios abrem-se e oferecem-se ao seu serviço na calma e na tranqüilidade, de modo a funcionar os dois hemisférios. Nesse nível os neurotransmissores concorrerão para que alcance o seu propósito. Se tolhidos pelo medo, pela ansiedade ou pela preocupação fecham-se movidos pelo instinto de autodefesa, gerando outra programação, diferente daquela que lhe interessa.
VI – De boa atmosfera mental – O melhor de todos os ambientes para nada lhe servirá se a sua “casa interna” estiver mal arrumada. O seu espírito precisa de serenidade, de paz, de autoconfiança, de relaxamento, de ambiente externo e interno para estudo, como para a tomada de decisões importantes na vida. É necessário que haja aprofundamento dos níveis internos, pelos estados alterados da consciência. É conveniente chegar ao nível alfa, momento em que o cérebro alcança a fre-qüência entre 12 a 7 ciclos por segundo, em completa calma e em estado de grande receptividade.
Ao chegar, pois, à freqüência ideal, de forma consciente – no nível alfa, ocorre o desabrochar de todas as suas potencialidades. Nesse estado afloram-se os neurônios necessários como se lhe dissessem: “Somos folhas vivas de caderno em branco à sua disposição para gravar o que quiser. Faça-o neste instante com calma e confiança!”
Nossos sentidos estão programados para ouvir até determinado nível de decibéis. Se maior, o som afetará os sistemas, conseqüentemente, o rendimento, a saúde, mexendo com o ritmo interno do ser.
É complicado e dispendioso?
Talvez! Mas dessa maneira e com esse método, grandes homens e mulheres projetaram-se na vida. Desse modo, utilizaram-se de grande parte do seu potencial, sem a necessidade de estudar tanto. Mas, da forma correta. Siga, pelo seu próprio bem, esses passos, o seu êxito estar-lhe-á assegurado em qualquer área de estudos e do conhecimento humano; como alguém que precisa de memória perfeita.
Você vale a pena!
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O líder do Século XXI

O líder do Século XXI

O líder do Século XXI deverá estar desperto para a nova consciência, além de estar dotado do poder integral da Intuição. Deverá ascender à Consciência Superior. Essa sábia consciência, como uma corrente alternada, moverá o legítimo líder a se voltar para baixo e permitir os liderados olharem para cima, alternando o ângulo de sua visão.
Trata-se da interação necessária ao sucesso pleno. A nova visão do líder estimulará essa interação comunicativa. Conscientizará a todos para a necessidade e para o valor de energias envolventes e fartamente enriquecedoras, como:
• A boa vontade.
• A compreensão amorosa.
• A harmonia.
• A missão consciente.
• O amor ao trabalho
• O interesse sincero.
Essa Consciência Superior incute no líder remodelado de que é preciso, ao se voltar para baixo, estar imbuído:
• Da capacidade de doar-se
• Da consciência de sua missão.
• Do espírito de servir (energia e conhecimento do serviço)
• De visão plena do conjunto – holística, isto é, sistêmica;
• De senso generalista, não mais especialista.
Como também esse novo modo de repensar a lide-rança, fará o líder comprometer-se em libertar-se:
• Da idéia de que não há solução.
• Da preguiça e do cansaço.
• Da tendência ao conflito.
• Do envolvimento com a inércia.
• Do pessimismo e do medo.
Como admitir alguém que queira ser líder se é pes-simista, indolente, preguiçoso, sempre cansado, que se compraz com os conflitos e medroso? Por influência dessa mesma consciência elevada, percebe o líder em seu coração que esse estupendo poder de transformação é oriundo:
• Da alegria de viver e de trabalhar em harmonia,
• Da boa vontade e da solidariedade,
• Da confiança mútua,
• Da coragem para delegar com segurança,
• Do entusiasmo e da disposição em compartilhar,
• Do espírito de parceria.
Assim, o estado de consciência do líder do III Milênio vai se deslocar:
• Da mente analítica, burocrática concreta, dedutiva, e racional,
• Para o mundo interno do conhecimento direto e da Intuição; para a verdade sobre si, sobre os outros e sobre as situações.
Desse modo,
• Livre, corajoso e forte,
• Intuitivo, inspirador e sábio,
• Determinado, idealista e envolvente,
• Entusiasmado, alegre e confiante,
• Responsável, honesto e persistente,
Você, como líder, será mais feliz e muito mais vitorioso e feliz.
Se se interessar por esse processo de mu-danças, fale conosco e nos convide para uma palestra em sua empresa ou em seu organismo social; ou, se detiver o poder público, em sua repartição, em órgão mu-nicipal, estadual ou federal.
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Os Segredos da Verdadeira Liderança

Os Segredos da Verdadeira Liderança

O genial Charlie Chaplin nos ensina que “mais do que de inteligência, precisamos de afeição e de doçura”. O que é verdade! Exatamente porque ambas – afeição e ternura – são filhas da sabedoria.
Se cultivar a sabedoria, como Salomão, para gerir os seus bens e a vida, estará sempre dotado de consci-ência e de discernimento nas horas de decidir. Tudo lhe é multiplicado. Este é o estado de consciência do líder, do dirigente e do executivo do III Milênio. Vai necessitar aprender a ouvir mais a intuição, no con-tato do Conhecimento Direto, que vem da sua fonte interior. Todavia, entenda por meio dessa mesma sabedoria, que apenas a leitura dessas linhas será insuficiente para que você desenvolva todas essas virtudes e todos esses dons, se os mesmos ainda estiverem ausentes da sua conduta, sem terem se agregado à sua personalidade. É necessário passar por algumas situações vivenciais e vivenciadas em dinâmicas apropriadas, como assimilar o que este professor passa nas aulas, que estão fora dessa obra porque seria tão-somente letra fria ou palavras con-vincentes, mas sem o seu espírito por inteiro.
A melhor forma para enveredar pela rota certa é o-lhar para dentro de si. De maneira a verificar se há tumultos a sufocá-lo(a). Se há sobressaltos a ofuscá-lo(a). Se contrariedades, bloqueios, conflitos estão a lhe toldar os pensamentos. É preciso lucidez para ver o melhor caminho, com condições para ouvir a verdadeira voz… E tomar decisões com acerto, sem emoção, pela razão, permitindo imperar o bom senso, que advém de uma voz especial.
Que voz é essa? A dos livros? As regras e os ordena-mentos do povo e dos governos? A dos impulsos desmedidos? Acompanhar os hábitos e os costumes a fim de afastar de si a pecha de fora do contexto ou de quadrado?
Desconhecemos livro algum, por mais sábias que se-jam as suas expressões, que nos fale tão altiloquen-temente como o seu ser interno, a voz interior que o orienta a partir de você mesmo(a), proveniente do mais profundo do seu ser… Deus orientando-o(a) por meio do seu Espírito Divino.
Essa voz, em seu interior, fala-lhe sempre. Ou seja, para toda a vida. Mas, uma única vez, para cada as-sunto. Para cada indagação. Para cada dúvida. Para cada problema. Afirma-lhe sempre a verdade, se o seu coração estiver sereno… Esteja bem atento(a) a ela. Quando souber ouvi-la, orientará bem as suas decisões condizentes com tudo quanto estiver sob sua responsabilidade: filhos, alunos, comandados ou governados. Alcançará a graça de entender todas as pessoas e o seu mundo permanecerá em paz. Porque os corações estão, estarão, permanecem e permanecerão serenos.
Acompanhe no próximo blog como ouvir essa voz, lendo, estudando e praticando “O Silêncio da Alma”.
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Professor João Beserra da Silva
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Liderança Pessoal – Prioridades do Líder

Liderança Pessoal – Prioridades do Líder

O líder tem como prioridade básica:

• Motivar as pessoas a servir;
• Estimulá-las a que realizem trabalhos mais eficazes;
• Que sejam produtivas e se tornem pessoas me-lhores.
É um grande desafio: de Gerenciamento e de Lide-rança. Mais do que emprego ou meio de ganhar a vi-da, é uma missão: tanto sua quanto da empresa.
O Líder que serve:
• Acredita nas pessoas que lidera;
• Está sempre pronto(a) para ser surpreendido(a) pelo potencial delas;
• Alegra-se quando esse fato acontece.
• Seu lema é “mudar para sobreviver; servir para vencer”.
O líder pleno de poder pessoal é compreensivo, do-tado de espírito humanitário. Tem grandeza de cará-ter, modéstia e humildade. É bom, sem ser bobo. Detém a faculdade de convencer os liderados, pela arte da persuasão. Dá tudo de si pelo que faz, pas-sando esse espírito à sua equipe de trabalho. É intui-tivo, tem garra, fibra e conduz Deus em seu coração. É ético, honesto, negociador e envolvente. Tem pensamento organizado, estilo firme de liderança e persistência. É imbatível e único; original e fora-de-série. Jamais se encontrará alguém igual a ele; seu ser é marcante e a sua lembrança eterniza-se na mente das pessoas, que se tornam suas admirado-ras. Sabe que o melhor que alguém pode realizar é conquistar a admiração dos outros. Quando alguém é admirado(a), com evidência, é seguido(a) por mul-tidões com prazer e, até mesmo, certa paixão.
Para tanto, o autêntico líder deve saber comunicar-se muito bem em todos os níveis e com todas as á-reas, expressar-se em público, com postura adequa-da, por meio de qualquer veículo de comunicação. Enfim, o líder deve ser sábio e inspirador.
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LIDERANÇA PESSOAL

LIDERANÇA PESSOAL

• Você é um líder verdadeiro?
• Você consegue alcançar o coração da sua equipe?
• Possui poder pessoal?
• Carisma, competência e espírito de justiça?
• Você sabe tornar produtivas as reuniões?
• Eficiência e eficácia estão presentes nas ações de sua equipe?
Liderança Pessoal
Aquele que emerge do seu meio por sua força interior, independentemente de títulos ou de rótulos, é líder autêntico.
O verdadeiro líder emerge do grupo por sua força interior, independentemente de títulos ou de rótulos sem se impor ou sem necessariamente ser imposto por delegação de terceiros.
É detentor do poder pessoal. Utiliza-se com justiça do delegado. É, notadamente líder de si mesmo. Conserva disciplina própria. É vencedor por si, devi-do às suas características pessoais – personalidade magnética e agradável. Possui equilíbrio. A ninguém obriga. Todos colaboram com ele de livre e espontâ-nea vontade. Manifestam-se prazerosos em segui-lo e realizam o que lhes pede.
O líder valoriza a todos e estimula o trabalho em e-quipe, fazendo cada um se sentir útil. A sua grande arma é o próprio exemplo. Tem auto-estima e res-peita a todos.
Está pleno de autoconfiança e domina pelo conhe-cimento de todos os setores ligados à sua supervi-são, ou à sua área de ação. Trabalha com alegria. Nunca torna obrigatórios os seus desejos ou idéias. Sempre pede ou sugere. Esforça-se para estar a todo tempo de bom-humor. Faz suas tarefas com entusiasmo e a todos sorri. Mas é enérgico e energético; ativo, dinâmico, incansável e cuida muito bem de si.
O verdadeiro líder é avesso à mentira. Está afastado de fofoqueiros, de mentirosos e de subservientes. O paternalismo e a autocracia passam ao largo dele. Adota a administração participativa, sem burocracia. Toma sempre a iniciativa e é sincero. Assume as res-ponsabilidades pelos erros da equipe e os riscos. Nunca chama só para si o mérito pelos acertos.
Acredita sempre nas metas e convence a todos de que é possível alcançá-las, motivando-os para esse propósito, com o seu espírito verdadeiramente em-preendedor. Aceita desafios. É corajoso e mantém atitude mental positiva permanente (AMPP). É influ-enciador.
Acima de tudo, está disposto a servir aos colabora-dores e auxiliá-los a alcançar o sucesso. Líder é al-guém treinado para pensar, refletir, tomar decisões conscientes e enfrentar desafios. Lidera com convic-ção de propósito e com o espírito de servir, sem ja-mais ser servil a quem quer que seja. Quando al-guém pensar que ele pode chegar a esse nível, torna-se altivo e firme, pois confia sobremaneira em si, em primeiro lugar.
“Quando se encaram as pessoas apenas como uni-dades de produção, os programas motivacionais tendem a ser mecânicos e manipuladores, e o efeito colateral pode ser a atrofia da alma dos cooperado-res”. C.William Pollard – chairman da Service Mas-ter.
Segundo Peter Drucker, a nossa sociedade hoje é pós-capitalista, cujas moedas são: O Conhecimento e a Informação, que são recursos que se tornam a Chave para o Desenvolvimento Econômico.
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